Пороги и таймеры
Кабинет Вулкан 24: все пороги и все таймеры одним списком
Всё, что происходит в кабинете, описывается двумя типами величин: порогами в рублях и таймерами в минутах. Пороги решают, доступна ли операция вообще. Таймеры решают, сколько придётся ждать. Ниже собраны все значения обоих типов — их у площадки четырнадцать.
Самая заметная пара — 100 ₽ на входе против 1 500 ₽ на выходе: пятнадцатикратный разрыв, самый большой в партии. Самый длинный таймер — час первой очереди, самый короткий — 50 секунд на зачисление по СБП. Бонусные деньги проходят через кассу только после закрытия оборота из бонусной программы, а полная оценка площадки лежит на странице критериев.
Пороги суммы: четыре значения
Сто рублей на депозит
Одинаково для карты Мир, СБП, USDT и Piastrix. Ниже порога платёж не проходит вовсе, что отмечено в разделе привязки инструмента.
Полторы тысячи на заявку
Заявка меньшей суммы не создаётся, деньги остаются на балансе до накопления. Значение приведено в своде критериев и не зависит от домена.
Двести тысяч и миллион двести
Суточный и месячный потолки. Первый служит и разовым потолком заявки, второй обнуляется первого числа по регламенту выплат.
Таймеры доступа: три значения
Десять минут паузы
Столько форма остаётся закрытой после шести ошибок подряд. Счётчик обнуляется сам, обращение в поддержку срок не сокращает, о чём говорит раздел строгости пунктов.
Девяносто минут на ссылку
Столько живёт письмо со сменой пароля. Повтор запрашивается раз в 3 минуты, канал тот же, что доставляет адреса из раздела доступа.
Сорок восемь часов на ручной разбор
Если доступ к почте потерян, включается проверка по документу. Касса и начисления из бонусной части на это время заморожены.
Таймеры пополнения: четыре значения
Пятьдесят секунд
Зачисление по СБП — самый быстрый канал кассы. Порог тот же, что у остальных трёх инструментов из раздела первого депозита.
Четыре минуты
Карта Мир. Инструмент привязывается к профилю на первом успешном платеже, и обратный путь пойдёт через него же — правило описано в разделе платёжного соответствия.
Шесть минут и три подтверждения
Piastrix и USDT соответственно. Для суммы около 100 ₽ криптоканал съедается комиссией сети, что отмечено в оценке кассы.
Таймеры вывода: три значения
Час первой очереди
Обработка на стороне площадки. Значение медленнее соседей по партии и растягивается ещё сильнее, если верификация не пройдена заранее по порядку признаков.
От двадцати минут до трёх суток
Вторая очередь, зависящая от инструмента: USDT до 20 минут, СБП минуты, Piastrix до 3 часов, карта до 3 банковских суток. Эта часть площадке не подчиняется, что зафиксировано в регламенте.
Двадцать четыре часа на верификацию
Скрытый таймер, который включается на первой заявке. Пройденная заранее проверка снимает его целиком, о чём говорит критерий скорости.
Как пороги и таймеры складываются
Худший сценарий
Непройденная верификация плюс карточный вывод: сутки на документы, час на очередь площадки и трое суток на банк. Итого около четырёх суток, что показано в сводной оценке.
Лучший сценарий
Верификация закрыта заранее, вывод в USDT: час плюс двадцать минут. Разница с худшим — почти четверо суток на одной и той же сумме.
Что сокращает ожидание
Только заранее пройденная проверка из раздела готовности и выбор быстрого инструмента при первом депозите. Остальное от игрока не зависит.
Отмена и повторная подача
Что происходит при отмене
Деньги возвращаются на баланс сразу, а место в очереди теряется. Заявка считается новой при следующей подаче, что описано в регламенте выплат.
Что не возвращается
Израсходованный суточный лимит. Отменённая заявка на 200 000 ₽ закрывает возможность вывода до полуночи, о чём предупреждает раздел признаков.
Когда отмена невозможна
После передачи заявки в платёжную систему. Дальше срок определяет инструмент, и вмешаться не может ни игрок, ни поддержка с её ответом за 1–5 минут — границы полномочий описаны в оценке сервиса.
Журнал и отчётность
Что фиксируется
Пополнения, заявки, начисления и списания с точностью до секунды. По журналу проверяется зачёт ставки в отыгрыш из каталога.
Выгрузка
Отчёт за период формируется из профиля и приходит письмом. Он используется при разборе вместе с пунктом регламента из действующей редакции.
Уведомления
Смена состояния заявки приходит push-сообщением в клиенте из мобильного раздела. Браузерная версия присылает письмо с задержкой в несколько минут.
Защита профиля
Список сессий
Показывает устройства, с которых открыт профиль, и позволяет закрыть любое. Вход из нового региона дополнительно блокирует кассу до подтверждения, и разблокировка идёт тем же порядком, что и первичная проверка из раздела верификации.
Второй фактор
Код из письма или аутентификатора включается в настройках безопасности из раздела признаков готовности. На телефоне удобнее держать его рядом с клиентом на 18 МБ.
Самоограничения
Пять инструментов с мгновенным включением и снятием через 48 часов. Полный набор перечислен в разделе ответственной игры, а их влияние на акции — в цене предложений.
- Кабинет описывается порогами в рублях и таймерами в минутах
- Порог депозита — 100 ₽ по всем четырём инструментам
- Порог заявки на вывод — 1 500 ₽
- Разрыв между входом и выходом пятнадцатикратный
- Суточный потолок 200 000 ₽ служит и разовым потолком заявки
- Месячный потолок 1 200 000 ₽ обнуляется первого числа
- Шесть ошибок подряд закрывают форму на 10 минут
- Письмо со сменой пароля живёт 90 минут
- Повторный запрос доступен раз в 3 минуты
- Ручной разбор без доступа к почте занимает до 48 часов
- СБП зачисляет за 50 секунд, карта Мир — за 4 минуты
- Piastrix зачисляет за 6 минут, USDT — за три подтверждения
- Инструмент привязывается к профилю на первом платеже
- Криптоканал невыгоден на суммах около порога депозита
- Первая очередь вывода занимает час
- Вторая очередь идёт от 20 минут до 3 банковских суток
- Верификация добавляет до 24 часов, если не пройдена заранее
- Худший сценарий вывода — около четырёх суток
- Лучший сценарий — полтора часа
- Отмена возвращает деньги сразу, но не возвращает лимит
- Push о смене состояния приходит только в клиенте